Allgemeine Geschäftsbedingungen

Coaching – Beratung und Therapie Berlin Brandenburg

1. Allgemeines, Geltungsbereich

NLP Master – Coach Jutta Kämpf-Hölzel , führt Einzel- oder Gruppenarbeit für den NLP Therapie Bereich, die NLP Kommunikation als auch für das systemische Coaching die psychologische Beratung und das persönliche – betriebliche Gesundheitsmanagement in den Praxisräumen vor Ort in Wandlitzsee und sonstige Veranstaltungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber dem Klienten als angenommen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden /Klienten gelten  nicht.
Veranstalltungen außerhalb der Praxisräume für Unternehmen werden, nach Absprache unter Umständen, gesondert verhandelt.Therapie Beratung Berlin Brandenburg

2. Erstkontakt clip (1)

Der Erstkontakt erfolgt telefonisch oder durch E-Mail Anfrage und dient einer ersten Klärung über Ihr Anliegen.
Ich beantworte Ihnen gerne Ihre Fragen und erläutere Ihnen die Rahmenbedingungen. Für die Vereinbarung eines Termins ist es erforderlich, dass Sie mir Ihre persönlichen Daten und eine Telefonnummer mitteilen. Diese Informationen werden von mir absolut vertraulich behandelt und verbleiben ausschließlich bei mir und nutzen nur dem Vertrauensverhältnis durch Identifizierung Ihrer Person mir gegenüber während dem Coaching und der Beratung.

3. Vertrauensvolle Zusammenarbeit

Nach dem Kennenlernen und erteilter Auftragserklärung betreten Coach und Klient einen Raum auf der Basis von Diskretion und Verschwiegenheit. In dem geschützten Rahmen dieser Gespräche unter vier Augen ist gewährleistet, dass über alles Stillschweigen bewahrt wird und über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen zu bewahren. Die Beziehung verläuft diskret, auf Augenhöhe und im beidseitigen Verständnis für Vertrauen und Respekt.

4. Haftung

Der Coach verpflichtet sich, alle vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sorgfältig durchzuführen.
Eine Gewährleistung für Erfolg bei der Erbringung der Dienstleistung im Coaching der Beratung bzw. Workshops oder Veranstaltungen gibt es nicht. Eine Haftung wird ausgeschlossen.

Der Klient bestätigt mit der Terminvereinbarung bzw. Anmeldung zu vereinbarten Dienstleistungen, selbstverantwortlich zu handeln und die Anbieterin, den Coach von sämtlichen Haftungsansprüchen freizustellen. Der Klient erkennt an, für seine körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein und für eventuelle verursachte Schäden selbst aufzukommen.

5. Zeitrahmen

Eine Therapie-Coaching Einheit dauert 45 bis 50 Min. das sind übliche vorgegebene Therapiezeiten. Wann es 45 Min. bzw. 50 Min. sein werden entscheidet Ihr Master Coach Jutta Kämpf-Hölzel vor Ort in der jeweiligen individuellen Situation selbst. Die Anzahl der einzelnen Sitzungen, deren Dauer und Frequenz abhängig sind vom Thema vom formulierten Ziel und persönlicher Wünsche kann variieren je nach Problemstellung von einigen Sitzungen bis hin zu mehreren Monaten. Ich habe sehr gute Erfahrungen machen können mit 2 zusammengelegten Therapie-Coaching Einheiten als Therapie Sitzung pro Woche von 90 Min. In Absprache mit dem Coach bestimmt der Klient selbst sehr wesentlich Fortgang und Ende des Prozesses.

6. Ort

Die Sitzungen finden in der Regel in der Privatpraxis am Wandlitz – See bei Berlin statt. Nach Absprache können diese auch in Ihrem Unternehmen, Ihren Räumen, einem Café oder im Grünen stattfinden. Gerade das Spazieren gehen und die damit verbundene Ungezwungenheit können große Vorteile für Gedanken und Erkenntnisse bringen. Sollten Sie sich dafür interessieren, sprechen Sie den Coach darauf an.
Klienten außerhalb von Berlin und Brandenburg im Ausland oder bedingt aus anderen Gründen können die Dienstleistungen für Beratung und Coaching per E-Mail -Telefon oder Skype nutzen.

7. Terminvereinbarung und Anmeldung

Zeit und Ort eines Coachings werden von Coach und Auftraggeber/ Klienten einvernehmlich vereinbart.
Dies kann per E-Mail, telefonisch oder persönlich vor Ort erfolgen. therapie berin brandenburg
Zeit und Ort der Veranstaltungen werden vom Coach festgelegt und vom Kunden akzeptiert. Die Anmeldung zu Veranstaltungen erfolgt ausschließlich schriftlich, per E-Mail, über das Kontaktformular oder über das jeweilige Buchungsformular.

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Der Klient verpflichtet sich zu allen vereinbarten Terminen pünktlich zu erscheinen.

8. Absage eines Coaching-Termins oder einer Veranstaltung durch den Kunden

Absage oder Terminverschiebung eines Coaching ist bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin möglich und bis dahin kostenfrei. Danach wird das Honorar für die vereinbarte Zeit zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Terminabsage bzw. Terminverschiebung am Tag des Coachings sowie bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.

9. Absage eines Coaching-Termins oder einer Veranstaltung durch den Coach

Der Coach hat das Recht, die Zusammenarbeit zu jedem beliebigen Zeitpunkt abzubrechen. Für den Fall, dass der Coach einen Coaching-Termin aus dringlichen Gründen wie z. B. Erkrankung des Coaches oder höherer Gewalt absagen oder verschieben muss, wird der Kunde schnellstmöglich verständigt, um einen Ersatztermin anzubieten. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen nicht.

Für den Fall, dass die erforderliche Teilnehmerzahl einer Veranstaltung nicht erreicht wird oder eine Veranstaltung aus anderen Gründen abgesagt werden muss, wird der Klient frühestmöglich informiert und erhält die bereits gezahlte Teilnehmergebühr zurück. Weitere Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht. Therapie Berlin Brandenburg

10. Honorar

Therapie-Coaching Einheit /45 Min.: 75,00 Euro
Beachten Sie bitte pro Wochentermin ergibt sich eine Sitzung von 2 zusammengelegten Therapie-Coaching Einheiten/90 Min.
Coaching- und Beratung Honorare (auch für Telefon- und E-Mail Coaching) sind jeweils direkt nach einer Sitzung fällig.

Die Bezahlung erfolgt im Anschluss an jede Sitzung in bar. Alle Honorare verstehen sich zzgl.19 % MwSt.

Wichtiger Hinweis!
Vorteile für Selbstzahler:

Bei psychologisch-systemischer Therapie-Beratung und Coaching Berlin Brandenburg

Diese Verfahren sind lösungs- und ressourcenorientiert, sie sind kürzer als analütische Verfahren und absolut diskret, weil die private Situation den Ämtern, Kassen oder Arbeitgebern gegenüber nicht bekannt wird.
Bei Selbstzahlern wird die Privatsphäre gewahrt. Es werden keine Diagnosen an die Krankenkassen weitergeleitet und dort auch nicht registriert. Eine Diagnose in der Krankenakte kann für Sie in Zukunft möglicherweise berufliche Nachteile oder Versicherungsnachteile nach sich ziehen bzw. zu Risikozuschlägen führen (Bsp. beim Wechsel in eine private Krankenversicherung mit Gesundheitsprüfung, bei privaten Zusatzversicherungen, Berufsunfähigkeitsversicherung, Risikolebensversicherung). Daher kann es sich lohnen, eine Therapie, ein Coaching mit zeitlicher Begrenzung selbst zu zahlen. Außerdem fallen keine langen Wartezeiten für Antragsbearbeitungen oder Genehmigungsverfahren an. In akuten Krisensituationen bietet die Privatpraxis zeitnahe therapeutische Unterstützung. therapie berlin brandenburg
  • Bei Coaching und Beratung Sitzungen können Sie mein Honorar als Weiterbildungsmaßnahme (Werbungskosten) absetzen.
  • Langwierige Gutachten zur Kostenübernahme durch die Krankenkasse entfallen.
  • Bei privater Abrechnung unterliege ich der Schweigepflicht auch gegenüber ihrer Krankenkasse, ihrem Arbeitgeber, Behörden, Versicherungen und Dritter.
  • Es erscheint in keiner Akte, dass Sie therapeutische Hilfe in Anspruch genommen haben. Sie bleiben vollständig anonym.
  • Absolute Diskretion, denn in diesem Fall entfällt eine Diagnose und Befunderstellung für die Krankenkasse. Für die Kostenübernahme einer Psychotherapie fordern alle Krankenkassen einen psychologischen Befund mit Angabe einer psychischen Störung.
  • Eine Kassentherapie gemacht zu haben kann z. B. Probleme mit sich bringen, wenn Sie sich in den Staatsdienst begeben wollen oder wenn Sie eine private Krankenversicherung abschließen wollen, um nur 2 Beispiele hier zu benennen. Das alles entfällt komplett, wenn Sie Selbstzahler sind. Je nach Beruf bzw. Beschäftigungsverhältnis kann das unter Umständen von Bedeutung sein und eine Selbstzahlung erwägenswert machen. Therapie Berlin Brandenburg
  • Nach einem Therapieabbruch Ihrerseits erlegen Krankenkassen Ihnen automatisch eine 2-jährige Sperrfrist auf, diese entfällt bei privater Abrechnung.
  • Sie erhalten schnell einen Termin und müssen nicht u. U. mehrere Monate auf ein erstes Gespräch warten. Sie erhalten mehr Flexibilität und Selbstbestimmung hinsichtlich Behandlungsbeginn, -dauer und Termingestaltung.
  • Sie können Sitzungen nehmen, während Sie auf einen Therapieplatz bei einem Therapeuten warten, der kassenärztlich zugelassen ist und sich damit im Vorfeld deutlich entlasten. Therapie Berlin Brandenburg
  • Die Therapieform kann frei gewählt werden, auch eine lösungsorientierte Kurz-Therapie oder eine Aufstellungsarbeit ist dann möglich.
  • Bei den Kosten für meine Leistungen orientiere ich mich in meiner Preisgestaltung an den Empfehlungen der Deutschen Gesellschaft für Supervision e.V. DGSv. Die Deutsche Gesellschaft für Supervision e.V. setzt sich seit ihrer Gründung 1989 für die Qualität von Supervision und Coaching ein und stärkt diese Bedeutung auf dem Beratungsmarkt. Sie fördert Konzeptentwicklung, Forschung und Praxis. Während meiner NLP Arbeit fühle ich mich aus tiefster Überzeugung dem Ethik-Kodex des Verbandes DVNLP verbunden wo ich einst auch meine NLP Ausbildungen gemacht habe. Therapie Berlin Brandenburg
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